Vilkår for bruk av qsy

Sist oppdatert: 10. august 2026 · Versjon 1.0

Disse vilkårene gjelder når du bruker qsy, tjenesten på qsy.no og app.qsy.no. Les dem gjerne i sin helhet. Vi har skrevet dem så klart vi kan.

1. Hvem avtalen gjelder mellom

Tjenesten leveres av:

Jon Marius Nilsson (enkeltpersonforetak) Org.nr 991 578 307, registrert i Enhetsregisteret Schweigaards gate 34, 0191 Oslo, Norge Kontakt: skjemaet på /hjelp eller support@qsy.no

Foretaket er registrert i Merverdiavgiftsregisteret. Merverdiavgift på kjøpet ditt beregnes og innkreves av Paddle som selger (se nedenfor), og oppgis i betalingsvinduet og på kvitteringen.

I vilkårene kaller vi tjenesten og leverandøren «qsy», «vi» og «oss». «Du» er den som bruker tjenesten, enten som privatperson eller på vegne av en virksomhet.

Kjøpet av abonnementet gjennomføres av Paddle. Bestillingsprosessen vår håndteres av vår autoriserte forhandler Paddle.com. Paddle er «Merchant of Record» for alle våre bestillinger: Paddle er selger og fakturautsteder overfor deg, og håndterer betaling, merverdiavgift, kvitteringer, refusjoner og henvendelser om betaling. Selve kjøpet reguleres av Paddles kjøpsvilkår (Paddle Checkout Buyer Terms), som du får presentert i betalingsvinduet. Disse vilkårene (qsys vilkår) regulerer bruken av tjenesten. Ingenting i qsys vilkår innskrenker rettigheter du har overfor Paddle som selger.

Vi står ansvarlige for dine rettigheter etter disse vilkårene. Får du ikke oppfylt en rettighet du har etter disse vilkårene hos Paddle (for eksempel varsel om prisendring, eller oppgjør ved bruk av angreretten), kan du alltid holde deg til oss via /hjelp, så sørger vi for at det ordnes.

Spørsmål om betaling, faktura, mva eller refusjon retter du til Paddle (paddle.net). Spørsmål om tjenesten og kontoen din retter du til oss via /hjelp.

2. Hva tjenesten er

qsy lar deg:

• designe QR-koder i eget studio
• opprette korte lenker (qsy.no/dinlenke) som QR-kodene peker til, og endre destinasjonen uten å trykke koden på nytt
• se skann-statistikk for lenkene dine (antall skann, land, by, enhetstype, kilde). Vi lagrer ikke opplysninger som kan identifisere dem som skanner: tekniske data (som IP-adresse) behandles kortvarig i selve videresendingen og forkastes før statistikk lagres, og statistikken bygger på anonyme data. Se personvernerklæringen.
• organisere lenker i mapper, laste opp logo og eksportere QR-koder

Anonym prøve. Du kan prøve tjenesten uten konto: designe en QR-kode og få en midlertidig lenke som virker i minst 20 minutter, eller jobbe videre i studio som anonym gjest i inntil 24 timer med én lenke og én mappe. Alt du lager som anonym gjest er midlertidig og slettes automatisk når perioden utløper. Vil du beholde arbeidet, tegner du et abonnement. Vi konverterer deg aldri automatisk til betalende kunde: det krever en aktiv bestilling fra deg.

Abonnement. Tjenesten selges som løpende abonnement i to nivåer, Pro og Bedrift, med grenser for antall lenker og skann per måned som oppgitt på prissiden i kjøpsøyeblikket (se punkt 6 om hva som skjer ved overskridelse). Det finnes ingen gratisversjon utover den anonyme prøven.

Tekniske forutsetninger. For å bruke tjenesten trenger du en moderne nettleser og en gyldig e-postadresse for innlogging. QR-kodene skannes med et vanlig mobilkamera eller en QR-leser-app. Design kan eksporteres i standardformater (SVG og PNG), som kan brukes i vanlige grafikk- og trykkløsninger.

3. Konto og aksept av vilkårene

Du aksepterer disse vilkårene når du:

• oppretter konto: vilkårene er lenket i registreringen, og du bekrefter dem uttrykkelig,
• gjennomfører et kjøp: vilkårene er lenket i betalingsvinduet, og du aksepterer dem før du betaler, eller
• fortsetter å bruke tjenesten etter at du er varslet om oppdaterte vilkår (se punkt 17).

Vi lagrer tidspunktet for aksepten din og hvilken versjon av vilkårene du aksepterte.

Kjøper du abonnement før du har opprettet konto, aksepterer du vilkårene i betalingsvinduet før betaling. Kontoen opprettes automatisk med e-postadressen fra kjøpet, og du får en velkomstside der du fullfører kontoen. Der bekrefter du vilkårene på nytt.

Du er ansvarlig for at opplysningene på kontoen din er riktige, og for aktivitet som skjer med dine innloggingsmetoder (passnøkkel, e-postlenke, Google, Apple eller passord), med mindre aktiviteten skyldes forhold på vår side, herunder svikt i tjenestens eller våre underleverandørers sikkerhet. Mistenker du at noen andre har fått tilgang til kontoen din, gi oss beskjed via /hjelp så snart du kan.

Du må være minst 18 år for å tegne abonnement.

Hver versjon av vilkårene er merket med versjonsnummer og dato øverst. Ved endringer gjelder varslingsreglene i punkt 17.

4. Forbruker eller næringsdrivende

Vilkårene har to spor:

• Forbruker: du handler hovedsakelig utenfor næringsvirksomhet. Da gjelder ufravikelig norsk forbrukerlovgivning (blant annet digitalytelsesloven og angrerettloven) fullt ut. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter lov som ikke kan fravikes ved avtale. Der et punkt bare gjelder næringsdrivende, står det uttrykkelig.
• Næringsdrivende: du handler i næringsvirksomhet. Da gjelder vilkårene slik de står, inkludert ansvarsbegrensningene i punkt 14 og reklamasjonsfristene i punkt 14.5.

Det avgjørende er kjøpets faktiske hovedformål, slik loven definerer det. Kjøp av Bedrift-nivået og kjøp registrert på et foretak formodes å skje i næring, men er du likevel forbruker etter loven, gjelder forbrukersporet for deg. Pro-abonnement kan tegnes av begge.

5. Pris, betaling og fornyelse

• Prisene står på prissiden og i betalingsvinduet før du bekrefter kjøpet, med opplysning om merverdiavgift. Betaling skjer forskuddsvis per måned eller per år, etter hva du velger.
• Abonnementet fornyes automatisk for en ny periode av samme lengde til det sies opp. Dette opplyses før du kjøper.
• Du sier opp selv under «Abonnement» på kontosiden (/konto), eller ved å gi oss beskjed via /hjelp. Da effektuerer vi oppsigelsen uten ugrunnet opphold og bekrefter den på e-post. Å si opp er minst like enkelt som å melde seg inn. Oppsigelsen får virkning fra utløpet av inneværende betalte periode; du beholder tilgangen ut perioden.
• Endrer vi prisen på et løpende abonnement, varsler vi deg på e-post minst 30 dager før ny pris trer i kraft. Du kan da si opp med virkning senest fra endringstidspunktet.
• Refusjoner og betalingsreklamasjoner håndteres av Paddle etter Paddles kjøpsvilkår. Disse vilkårene inneholder ingen bestemmelse som fratar deg refusjonsrettigheter du har etter loven eller etter Paddles vilkår, og du kan alltid holde deg til oss etter punkt 1 hvis noe ikke ordner seg hos Paddle.

6. Forbruksgrenser og overforbruk

Hvert abonnementsnivå har grenser for antall lenker og antall skann per måned. Grensene står på prissiden i kjøpsøyeblikket.

• Lenker: når grensen er nådd, kan du ikke opprette flere lenker før du sletter noen eller oppgraderer. Eksisterende lenker påvirkes ikke.
• Skann (standard er struping, ikke fakturering): overskrides skann-grensen i en måned, kan videresending av ytterligere skann bli begrenset (strupet) ut måneden. Du belastes aldri automatisk for skann utover grensen.
• Overforbruk mot betaling (kun etter ditt aktive valg): du kan i /konto slå på betalt overforbruk. Da vises sats per skann og du setter et beløpstak som overforbruket aldri kan overstige. Vi varsler deg på e-post når du nærmer deg skann-grensen og når du nærmer deg taket. Samtykket ditt tidsstemples og lagres, og du kan trekke det når som helst med virkning for fremtidig forbruk.
• Overforbruk faktureres etterskuddsvis via Paddle med den satsen som gjaldt da forbruket skjedde.

7. Angrerett (forbrukere)

Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra avtalen ble inngått. For å bruke angreretten gir du beskjed innen fristen: enklest til Paddle som selger (paddle.net), eller til oss via /hjelp, så formidler vi det videre og følger opp at du får oppgjøret ditt. Du kan bruke det standardiserte angreskjemaet, som er tilgjengelig på /angreskjema.

Levering starter med en gang. Angreretten består. Tjenesten er digital og leveres løpende fra kjøpet er gjennomført. I betalingsvinduet blir du derfor bedt om å uttrykkelig be om at leveringen starter umiddelbart, og bekrefte at du forstår konsekvensen: angrer du etter at leveringen har startet, betaler du en forholdsmessig del av prisen for perioden fra leveringen startet til du ga beskjed om at du angrer (angrerettloven § 26). Resten av det du har betalt, refunderes. Angreretten din løper ut 14 dager etter avtaleinngåelsen og bortfaller ikke før det, selv om leveringen har startet. Bekreftelsen din tidsstemples, lagres og gjengis i bekreftelses-e-posten du får etter kjøpet.

Det samme gjelder ved hver senere avtale som utløser ny angrerett (for eksempel oppgradering til et annet nivå). Automatisk fornyelse av et løpende abonnement utløser ikke ny angrerett.

Angreretten gjelder ikke den anonyme prøven: den er gratis og uforpliktende.

8. Akseptabel bruk

qsy videresender folk til destinasjoner du velger. Den tilliten er hele tjenesten. Derfor gjelder disse reglene absolutt.

8.1 Dette er forbudt

Du kan ikke bruke lenker, QR-koder eller andre deler av tjenesten til å:

• drive phishing, svindel eller annen villedning, herunder å utgi deg for å være noen andre
• spre skadevare, virus eller annet skadelig innhold
• sende eller understøtte spam og uønsket masseutsendelse
• skjule eller tilsløre en destinasjon på en villedende måte, eller kjede om­dirigeringer for å omgå sikkerhetskontroller
• peke til innhold som er ulovlig etter norsk rett, herunder overgrepsmateriale, oppfordring til vold og hatefulle ytringer
• krenke andres immaterialrettigheter eller personvern
• identifisere eller spore enkeltpersoner ved hjelp av lenker eller QR-koder, for eksempel ved å opprette én lenke eller kode per mottaker for å følge med på en bestemt person
• trakassere, true eller sjikanere noen
• angripe, overbelaste eller omgå sikkerhetsmekanismer i tjenesten, eller videreselge tjenesten uten avtale med oss

Du er ansvarlig for destinasjonene lenkene dine peker til og for innholdet du laster opp (se punkt 11).

8.2 Vår rett til å gripe inn

Vi kan umiddelbart og uten forhåndsvarsel deaktivere lenker og QR-koder, fjerne innhold og suspendere eller avslutte kontoer når vi i god tro vurderer at bruken bryter forbudene i punkt 8.1, er ulovlig, eller på tilsvarende måte skader tjenesten, andre brukere eller tredjeparter. Vi kan også deaktivere lenker som havner på en offentlig svarteliste hos en anerkjent sikkerhetsaktør (for eksempel Google Safe Browsing).

Vi har rett, men ikke plikt, til å kontrollere destinasjoner, for eksempel mot kjente phishing-databaser. Slik kontroll er en sikring, ikke en garanti.

Når vi griper inn, får du alltid en begrunnelse, med mindre loven forbyr det, eller begrunnelsen ville hindre avverging eller etterforskning av lovbrudd. Du kan klage på avgjørelsen via /hjelp, og vi behandler klagen uten ugrunnet opphold.

Var inngrepet uberettiget, gjenoppretter vi tilgangen og kompenserer deg for avbruddet: abonnementsperioden forlenges tilsvarende, eller du får forholdsmessig refusjon om du heller vil det. Avslutter vi kontoen din berettiget på grunn av brudd på dette punktet, refunderes forskuddsbetalt beløp for gjenstående periode forholdsmessig dersom du er forbruker; overfor næringsdrivende refunderes det ikke.

8.3 Melde fra om misbruk

Mistenker du at en qsy-lenke brukes til noe ulovlig eller skadelig, meld fra via skjemaet på /hjelp: velg emnet «Meld misbruk eller ulovlig innhold». Skjemaet er også vårt kontaktpunkt for varsler om ulovlig innhold etter reglene om digitale tjenester, for både brukere og myndigheter (norsk eller engelsk). Du får bekreftelse på mottak, og vi behandler meldinger uten ugrunnet opphold og i god tro.

9. API-tilgang

Bedrift-nivået gir tilgang til qsys API med API-nøkler du administrerer på /konto. For API-bruk gjelder i tillegg:

• Nøkler er hemmeligheter. Du må oppbevare API-nøkler forsvarlig og ikke dele dem med uvedkommende. Du er ansvarlig for bruk av tjenesten med dine nøkler, med mindre bruken skyldes forhold på vår side, herunder svikt i tjenestens eller våre underleverandørers sikkerhet. Mistenker du at en nøkkel er kommet på avveie, tilbakekaller du den på /konto eller gir oss beskjed via /hjelp straks.
• Vi kan rotere og tilbakekalle nøkler uten forhåndsvarsel ved mistanke om lekkasje eller misbruk. Vi varsler deg og gir begrunnelse etter mønsteret i punkt 8.2.
• Rate limits. API-et har tekniske grenser (blant annet antall kall per tidsenhet) som angitt i dokumentasjonen, og vi kan håndheve dem teknisk.
• All bruk via API-et er underlagt punkt 8 (akseptabel bruk) og forbruksgrensene i punkt 6, på samme måte som bruk i nettleseren.

10. Tilgjengelighet, vedlikehold og oppdateringer

Vi arbeider for at tjenesten skal være tilgjengelig hele døgnet, og retter feil så raskt vi kan. Likevel kan avbrudd, feil og planlagt vedlikehold forekomme. Tjenesten bygger på infrastruktur fra underleverandører (blant annet skyplattform, DNS, e-post- og betalingstjenester), og feil hos dem kan påvirke tjenesten. Vi gir ingen tallfestet oppetidsgaranti.

Så lenge abonnementet ditt løper, leverer vi oppdateringer (inkludert sikkerhetsoppdateringer) som er nødvendige for at tjenesten skal fungere som avtalt.

Er du forbruker, begrenser ikke dette punktet dine rettigheter etter digitalytelsesloven ved mangler eller avbrudd (se punkt 13).

11. Ditt innhold og din lisens til oss

Du eier innholdet ditt. Lenker, destinasjoner, titler, QR-design og logoer du lager eller laster opp, er ditt. Vi tar ikke eierskap.

Vi trenger en driftslisens. For å levere tjenesten gir du oss en ikke-eksklusiv, vederlagsfri rett til å lagre, behandle, tilpasse og vise innholdet ditt, i det omfang som trengs for å drive tjenesten: lagre lenker, videresende trafikk, gjengi QR-koder, vise statistikk og ta sikkerhetskopier. Lisensen varer så lenge innholdet ligger i tjenesten, og opphører når innholdet slettes; kopier i sikkerhetskopier slettes senest 35 dager etter.

Logoer er offentlig tilgjengelige. Logofiler du laster opp lagres slik at de kan hentes av alle som har adressen, fordi de skal kunne vises i QR-koder overalt. Ikke last opp bilder du ikke vil at skal være offentlige.

Du er ansvarlig for innholdet. Du innestår for at du har rett til å bruke det du laster opp, og at destinasjonene dine er lovlige. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på sider lenkene dine peker til.

12. Lenker og QR-koder slutter å virke ved opphør

Dette er viktig å forstå før du trykker QR-koder på plakater, emballasje eller annet fysisk materiell:

• Kortlenkene og QR-kodene dine virker så lenge du har aktivt abonnement.
• Når abonnementet opphører (uansett årsak), slutter lenkene å videresende. En trykket QR-kode peker da til en adresse som ikke lenger svarer.
• Etter opphør oppbevarer vi innholdet ditt i 12 måneder, slik at du kan gjenoppta abonnementet og få alt tilbake: lenker, design, mapper og statistikk. Deretter slettes det permanent, og fjernes fra sikkerhetskopier senest 35 dager etter.
• Lenkeadressen din gjenbrukes ikke. En kortlenke (qsy.no/dinlenke) som har vært din, tildeles aldri en annen kunde, heller ikke etter sletting. Trykte koder kan dermed slutte å virke, men vil aldri peke til andres innhold.

Vi anbefaler at du fornyer i god tid hvis kodene dine er i omløp.

13. Dine rettigheter som forbruker

Er du forbruker, gjelder digitalytelsesloven for abonnementet ditt. Det betyr blant annet:

• Tjenesten skal være i samsvar med avtalen og med de objektive kravene loven stiller.
• Foreligger det en mangel, kan du kreve retting, prisavslag eller heving, og holde betaling tilbake, etter lovens regler.
• Du kan kreve erstatning for tap som følge av mangel eller forsinkelse etter lovens kapittel om erstatning. Tap i næringsvirksomhet dekkes ikke.
• Vi kan ikke fravike disse reglene til din ulempe, og ingenting i disse vilkårene skal forstås slik.

Vil du reklamere, ta gjerne kontakt via /hjelp så snart du kan. Det gjør det lettere for oss å hjelpe deg. Dette er en oppfordring, ikke en frist: som forbruker gjelder ingen avtalt reklamasjonsfrist, bare lovens egne regler.

14. Ansvarsbegrensning

14.1 For alle kunder

Vi er ansvarlige etter alminnelige regler for tap voldt ved forsett eller grov uaktsomhet av oss eller noen vi svarer for. Ingenting i dette punktet begrenser slikt ansvar, ansvar som ikke gyldig kan fraskrives etter ufravikelig lov, eller rettigheter registrerte har direkte etter personvernregelverket.

14.2 Forbrukere

Er du forbruker, gjelder digitalytelseslovens regler om erstatning (se punkt 13) i stedet for punkt 14.3 og 14.4. Vi dekker ikke tap i næringsvirksomhet.

14.3 Næringsdrivende: indirekte tap

Overfor næringsdrivende er vi ikke ansvarlige for indirekte tap. Som indirekte tap regnes blant annet tap av fortjeneste av enhver art, tap grunnet driftsavbrudd, tap av data, avsavnstap og krav fra tredjepart. Merk at driftstap fordi en QR-kode eller lenke er utilgjengelig, typisk er et slikt indirekte tap.

14.4 Næringsdrivende: ansvarstak

Overfor næringsdrivende er vårt samlede erstatningsansvar under avtalen, uansett grunnlag, begrenset til vederlaget (ekskl. mva) for tjenesten de siste 12 månedene før kravet oppsto, uavhengig av om betalingen skjedde til oss eller via Paddle.

14.5 Næringsdrivende: reklamasjon

Næringsdrivende må varsle om krav uten ugrunnet opphold etter at forholdet ble eller burde blitt oppdaget, og senest innen 3 måneder. Krav må gjøres gjeldende ved søksmål eller forliksklage senest 12 måneder etter varselet, ellers tapes det. Fristene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet fra vår side.

15. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlige for manglende oppfyllelse som skyldes hindringer utenfor partens rimelige kontroll, og som parten ikke med rimelige tiltak kunne unngått eller overvunnet, for eksempel naturhendelser, krig, offentlige påbud, omfattende strøm- eller nettbrudd i samfunnet, og cyberangrep eller tjenestenektangrep (DDoS) som ikke kunne vært avverget med rimelige tiltak.

Svikt hos en underleverandør fritar oss bare når svikten selv skyldes en hindring utenfor både vår og underleverandørens rimelige kontroll, som ingen av oss kunne unngått eller overvunnet med rimelige tiltak. Ordinære feil eller ordinær nedetid hos underleverandører er ikke force majeure.

Oppfyllelsesplikten utsettes så lenge hindringen varer. Varer hindringen mer enn 30 dager, kan begge parter si opp avtalen med virkning fra oppsigelsestidspunktet. Ved slik oppsigelse refunderes forskuddsbetalt beløp for tiden etter opphøret, og du betaler ikke for den delen av perioden der tjenesten var utilgjengelig på grunn av hindringen.

16. Personvern og sikkerhet

Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen. Kort: vi lagrer ikke opplysninger som kan identifisere dem som skanner kodene dine. Tekniske data (som IP-adresse) behandles kortvarig i selve videresendingen for å gjennomføre den, og forkastes før statistikk lagres. Statistikken bygger på anonyme data (land, by, enhetstype, kilde).

Ved brudd på personopplysningssikkerheten varsler vi Datatilsynet og berørte i samsvar med personvernforordningen artikkel 33 og 34. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter registrerte har direkte etter personvernregelverket. Vårt kontraktsansvar overfor deg som kunde følger punkt 14.

For kunder som bruker tjenesten til å behandle personopplysninger på egne vegne (typisk Bedrift), gjelder databehandleravtalen vår i samsvar med personvernforordningen artikkel 28, med oversikt over underleverandørene våre. Databehandleravtalen er et vedlegg til disse vilkårene og inngås automatisk sammen med abonnementsavtalen: du trenger ikke signere noe. Den er tilgjengelig på qsy.no, og du kan be om kopi via /hjelp.

17. Endringer i tjenesten og vilkårene

Vi utvikler tjenesten løpende og kan endre, legge til og fjerne funksjoner. Vilkårene kan vi endre når det er saklig behov, for eksempel lovendringer, ny funksjonalitet, sikkerhet eller kostnadsutvikling.

• Endringer som ikke er til din ulempe (i tjenesten eller vilkårene) kan skje uten varsel.
• Alle endringer som er til din ulempe varsler vi på e-post minst 30 dager før de trer i kraft, med en klar beskrivelse av hva som endres. Ønsker du ikke å akseptere endringen, kan du si opp kostnadsfritt med virkning senest fra endringstidspunktet. Endringer til ulempe trer aldri i kraft umiddelbart for løpende abonnement.
• Er du forbruker og en endring i selve tjenesten er til din ulempe og mer enn uvesentlig, har du i tillegg rett til å heve avtalen kostnadsfritt etter digitalytelseslovens regler.

18. Oppsigelse, suspensjon og sletting

Du kan si opp når du vil under «Abonnement» på /konto eller via /hjelp (se punkt 5), med virkning fra utløpet av betalt periode.

Du kan slette kontoen din selv fra /konto. Da slettes lenker, QR-design, statistikk, logoer og kontodata fra systemene våre, slik personvernerklæringen beskriver; kopier i sikkerhetskopier fjernes senest 35 dager etter. Regnskapsdokumentasjon knyttet til kjøp (Paddle-avregninger) må vi likevel oppbevare i 5 år etter regnskapsårets slutt, etter bokføringsloven.

Vi kan si opp eller suspendere din tilgang:

• umiddelbart og uten forhåndsvarsel ved brudd på punkt 8 (akseptabel bruk), ved ulovlig bruk, eller når vi i god tro mener kontoens sikkerhet er kompromittert
• ved manglende betaling: etter at fornyelsen har feilet, Paddles nye betalingsforsøk slik de er beskrevet i Paddles kjøpsvilkår er uttømt, og du er varslet på e-post med rimelig frist til å rette betalingen
• ellers med minst 30 dagers varsel, for eksempel hvis vi legger ned tjenesten (da refunderes forskuddsbetalt beløp for gjenstående periode)

En suspensjon som ikke rettes, kan ende med at kontoen avsluttes og data slettes etter fristene i punkt 12. Ved suspensjon og deaktivering gjelder reglene om begrunnelse, klage og kompensasjon i punkt 8.2, også for refusjon av forskuddsbetalt beløp ved avslutning.

19. Immaterialrett

Tjenesten (programvaren, designet, varemerket qsy og alt annet vi har laget) tilhører oss eller våre lisensgivere. Abonnementet gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten så lenge avtalen løper. QR-kodene og designene du lager til eget bruk, kan du selvsagt bruke fritt der du vil, men retten til at de videresender via qsy.no følger abonnementet (se punkt 12).

20. Skadesløsholdelse (kun næringsdrivende)

Er du næringsdrivende, skal du holde oss skadesløse for krav fra tredjeparter som skyldes ditt innhold, dine destinasjoner eller din bruk av tjenesten i strid med disse vilkårene eller gjeldende rett, inkludert rimelige kostnader til forsvar. Dette gjelder ikke i den grad kravet skyldes forhold på vår side.

Fremmes et slikt krav, varsler vi deg uten ugrunnet opphold, og vi inngår ikke forlik på dine vegne uten ditt samtykke. Dette punktet gjelder ikke forbrukere.

21. Overdragelse

Du kan ikke overdra avtalen uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra avtalen som ledd i omorganisering eller salg av virksomheten (for eksempel fra enkeltpersonforetak til aksjeselskap), forutsatt at dine rettigheter etter avtalen består. Du varsles ved overdragelse.

22. Delvis ugyldighet og språkversjoner

Settes en bestemmelse i disse vilkårene helt eller delvis til side eller lempes, består vilkårene for øvrig. Bestemmelsen erstattes da av en gyldig regulering som ligger nærmest partenes opprinnelige formål.

Vilkårene finnes på norsk og engelsk. Ved motstrid mellom språkversjonene går den norske versjonen foran.

23. Lovvalg, verneting og klage

Avtalen er underlagt norsk rett.

• Næringsdrivende: tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres med Oslo tingrett som verneting.
• Forbrukere: du beholder retten til å reise sak ved ditt alminnelige verneting (hjemting), og ufravikelige vernetings- og forbrukervernregler i landet der du bor, berøres ikke. Du kan klage til Forbrukertilsynet, som mekler i tvister mellom forbrukere og næringsdrivende; fører ikke meklingen frem, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Bor du i et annet EU/EØS-land, kan Forbruker Europa hjelpe deg med klager over landegrensene.

24. Kontakt

• Tjenesten og kontoen: skjemaet på /hjelp eller support@qsy.no
• Betaling, faktura og refusjon: Paddle (paddle.net)
• Melding om misbruk eller ulovlig innhold: /hjelp (emnet «Meld misbruk eller ulovlig innhold»)

Jon Marius Nilsson, org.nr 991 578 307, Schweigaards gate 34, 0191 Oslo, Norge.

Spørsmål? Kontakt oss